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Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Sonolocation est exploité par Kevin Le Flahec, entrepreneur individuel, SIRET 51432592700051, 7 rue Edmond Foucher, 14670 Troarn. Pour toute question relative à vos données : contact@sonolocation.fr.

Données utilisées pour votre location

Lors d’une demande ou d’une réservation, nous utilisons les informations que vous renseignez : nom, coordonnées, adresse de facturation, matériel choisi, date de location, montant de la commande et références du paiement. Les champs obligatoires sont indiqués dans le formulaire ; ils sont nécessaires pour traiter la commande.

À quoi servent ces informations ?

Elles permettent de préparer votre location, gérer les disponibilités, traiter la commande et l’acompte, vous envoyer les informations de réservation, organiser le retrait et le retour, et répondre à vos demandes. Ces traitements sont nécessaires à la préparation et à l’exécution du contrat. Les pièces comptables sont conservées au titre des obligations légales. Les informations techniques de connexion peuvent également être utilisées pour assurer la sécurité et le fonctionnement du site.

Destinataires et paiement

Les informations utiles sont accessibles à Sonolocation et aux prestataires nécessaires au service : Hostinger pour l’hébergement et, selon le moyen choisi, Stripe ou PayPal pour le paiement. Le paiement est traité par le prestataire sélectionné, selon sa propre politique de confidentialité. Ne transmettez jamais vos numéros de carte bancaire par e-mail à Sonolocation.

Durée de conservation

Les informations de réservation sont conservées pendant la gestion de la location et le suivi nécessaire de la relation contractuelle. Les pièces justificatives comptables, notamment les factures, doivent être conservées pendant dix ans à compter de la clôture de l’exercice concerné. Une demande de suppression ne peut donc pas entraîner l’effacement des éléments soumis à une obligation de conservation.

Cookies et sessions

La boutique utilise des cookies et des données de session pour maintenir le panier, retrouver le week-end sélectionné et permettre l’accès à votre compte. Les services de paiement peuvent également utiliser des cookies ou outils de sécurité lors du paiement. Vous pouvez gérer les cookies depuis votre navigateur ; le blocage des cookies nécessaires peut empêcher le panier ou le paiement de fonctionner.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la portabilité de vos données, ainsi que la limitation du traitement ou vous y opposer. Adressez votre demande à contact@sonolocation.fr en précisant les informations nécessaires pour retrouver votre dossier. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Pour les règles de réservation, consultez nos conditions de location.

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